二、售后服務(wù)承諾：
1.電話支持
是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí)，通過電話或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過電話幫助需求方進(jìn)行故障定位，并提出解決辦法，終指導(dǎo)客戶排除設(shè)備故障。
2.現(xiàn)場支持和故障恢復(fù)承諾
現(xiàn)場支持是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí)，通過電話或傳真向我廠尋求技術(shù)支持和幫助。在確認(rèn)客戶的服務(wù)請求后，如果不能通過電話進(jìn)行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理，終進(jìn)行解決。
3.產(chǎn)品提供 “三包 ”
質(zhì)保期 一年，終身維護(hù)；為顧客提供技術(shù)診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協(xié)助用戶系統(tǒng)升級，設(shè)備、模具更新。

食品螺旋冷卻塔是我廠在借鑒國外冷卻塔改進(jìn)研制而成的，食品螺旋冷卻塔用于冷卻漢堡，法式小面包，毛毛蟲，面包等產(chǎn)量較大，冷卻時(shí)間較長的品種，采用不銹鋼螺旋式冷卻輸送帶，plc智能控制。在功能不變，結(jié)構(gòu)的變化帶來成本的變化，帶來了利潤的變化，使中小型食品廠買的起，用的起。可根據(jù)用戶的產(chǎn)量身訂做，打造經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的非標(biāo)螺旋塔，可大大提高生產(chǎn)效率。

2.提升機(jī)
驅(qū)動功率小，采用流入式喂料、誘導(dǎo)式卸料、大容量的料斗密集型布置.在物料提升時(shí)幾乎無回料和挖料現(xiàn)象，因此無效功率少。
提升范圍廣，這類提升機(jī)對物料的種類、特性要求少，不但能提升一般粉狀、小顆粒狀物料，而且可提升磨琢性較大的物料.密封性好，環(huán)境污染少。

4.不銹鋼油盒 供應(yīng)方便面 米粉生產(chǎn)用油盒 方便面油炸盒 方形油盒 圓形油盒 烘干粉絲盒
材料選用304\202板防銹抗蝕。
①采用篩網(wǎng)盒底，通風(fēng)好、干燥快、面塊較易脫落。
②底部加裝脫盒裝置，徹底解決粘盒問題。
改造方便面設(shè)備：通過改造設(shè)備可以生產(chǎn)出沖泡筋道的“非油炸方便面”；油炸“干脆著味面”撒芝麻、撒孜然、撒可可、撒麻辣料噴鹽料水 普通面線改桶面、改杯面、改八角面、改六棱面等你有創(chuàng)意我有辦法，大家一起來改造方便面！做大家喜歡的
1、炸面盒　材料選用SUS430、BA板、無毒、耐熱、不變形、表面光滑易脫面；高密度開孔、濾油快、可降低油耗。
特別建議（1）選擇六角形低孔，可限度提高開孔率。
（2）選擇“0”形低孔，盡可能減少低孔的結(jié)膜。
（3）碗、桶、杯、盒側(cè)壁開孔增強(qiáng)透油性，杜絕夾生面。
2、風(fēng)干盒（蒸煮盒） 材料選用SUS304B板防銹抗蝕。
特別建設(shè)（1）采用篩網(wǎng)盒低，通風(fēng)好，干燥快，面塊較易脫離。
（2）底部加裝脫盒裝置，徹底解決粘盒問題。
3、硅橡膠分排　衛(wèi)生 、耐用。
4、不銹鋼干蒸盤。

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